Printtaa tämä artikkeli Printtaa tämä artikkeli
Neptun kesäkuu 5, 2019

 

Tuliko koneeseen vahingossa turha ohjelma

 

 

Useat varsinkin rahapussille pyrkivät ohjelmat on viritetty niin, että sellaisen voi kuka tahansa ladata vahingossa. Luulee vaikka maksuttomaksi, mutta eihän se sitten olekaan. Lisäksi näillä koneisiin tuputtautuneilla ohjelmilla on tahmeat jalat. Ne voivat tarttua kaikkine keinoineen koneeseen niin, että sellaisen poistaminen ei olekaan aivan läpihuutojuttu. Mikä sitten neuvoksi?

 

 

Tässä ei ole tarkoitus muistuttaa, että aina pitää katsoa mitä aikoo koneeseensa ladata. Se ei ole aina helppoa. Sen sijaan on muistutettava ohjelmien käyttöönoton kahdesta eri vaiheesta: Lataus ja asentaminen. Ensimmäinen on se, jossa softa ladataan jostakin omaan koneeseen. Se tulee sinne kohtaan Ladatut tiedostot. Jos nyt on jotakin aavistusta siitä, että se ei ehkä sittenkään ole sellainen kuin käyttäjä oletti, niin sen voi jättää tuohon kansioonsa eli jättää asentamatta koneeseen. Ellei ovela ohjelma ole jo onnistunut asennusta tekemään. Ladatut tiedostot kansiosta voi myöhemmin poistaa huonoja latauksia tai vaikka kaikki sieltä.

 

Poisto Windowsin työkalulla

Miten siten, jos epämääräinen tulokas on jo asennettu tai asentunut koneeseen? Vielä silloinkaan ei ole mitään hätää, sillä sen saa kyllä poistettua. Ohjelmien poisto toimii yleensä käyttämällä Windowsin Ohjauspaneelin työkalua Ohjelmat ja toiminnot. Se on vain ensin löydettävä sen luettelosta. Mutta poisto täältä ei aina onnistu, varsinkin jos tulokas on tarttunut kovasti kiinni saaliiseensa.  Ja troijalaisista tiedämme, että ne voivat asentaa itsensä useaan eri paikkaan.

Otsikkokuvana pätkä Ohjauspaneelin ohjelmien luetteloa. Klikkaa kuva ja muutkin artikkelin kuvat näkymään paremmin.

 

Poisto-ohjelmat

Jos siis olemme tekemisissä tällaisen ikävästi ankkuroituneen ohjelman kanssa, niin silloinkaan eivät keinot ole lopussa. On ainakin kaksi eri tapaa irrottaa koneesta vastaan pyristelevä tulokas. Niistä ensimmäinen on käyttää jotakin tehokasta – Windowsin Ohjelmat ja toiminnot työkalua tehokkaampaa – poistajaa. Jokin haitake voi olla siten hankala, että se on poistettavissa vain ennen kuin koneen ohjelmat ovat latautuneet, siis tavallaan ennen sen käynnistymistä. On poisto-ohjelmia, jotka tekevät tuollaisiakin pakotettuja poistoja. Tässä kuva Revo Uninstaller poisto-ohjelmasta.

Entä jos ohjelma ilmoittaa, että käyttäjällä ei ole oikeutta tiedostoon, tai se on käytössä tms. Silloin tarvitaan työkalua, joka avaa sen lukitukset. Tällainen on Unlocker.  Se ei siis ole varsinainen poisto-ohjelma vaan lukitusten avaaja. Unlockerin saa myös tikulle asennettavana portable ohjelmana: Unlocker Portable.

Poisto-ohjelmia on selostettu tarkemmin -> täällä.

Turhat ohjelmat ja ne, joita ei enää käytä, kannattaa aina poistaa koneesta. Asiaa on käsitelty tarkemmin täällä -> Poista turhat ja haitalliset ohjelmat – nopeuta konettasi.

 

Käytä palautuspistettä

Yksi mahdollisuus monenlaisten virheiden ja vahinkojen korjaamiseen on palauttaa kone johonkin aikaisempaa ajankohtaan. Tämä poistaa niin haitalliset asennukset kuin useat muutkin häiriöitä aiheuttavat ohjelmat tai ajurit. Palautuspisteen käyttö on sitä selkeämpää, mitä nopeammin se tehdään virheen toteamisen jälkeen. Silloin ei poistu niin paljon asennuksia eikä ajureita kuin pitemmän ajan jälkeen palautettaessa.  Katso ennen palautusta, mitä asennuksia se poistaa.  Kuvassa palautuspisteitä.

Miten palautus aikaisempaan ajankohtaan sitten tehdään? Asia on selostettu tarkoin täällä -> Mikä on palautuspiste ja miten se toimii.

 

Lyhyesti

Väärästä tai huonosta ohjelmasta pääsee siis eroon seuraavilla vaihtoehtoisilla keinoilla:

  • Jos se on vasta ladattu, mutta ei asennettu, niin älä asenna sitä
  • Poistamalla Windowsin Ohjauspaneelin Ohjelmat ja toiminnot kodasta
  • Käyttämällä erityisiä poisto-ohjelmia. Niihin kuuluu myös pakotetun poiston tekeviä
  • Palauttamalla kone johonkin aikaisempaan ajankohtaan

 

VINKKEJÄ

Koneessa ei kannata pitää tarpeettomia ohjelmia, vaikka ne eivät näyttäisi haittaavankaan. Ohjelma voi kuormittaa konetta, varsinkin jo se avautuu automaattisesti aina koneen käynnistyksen yhteydessä. Juuri käynnistysohjelmien rajoittaminen ja valvonta on tärkeitä koneen nopeuttamisen keinoja.

Ohjelmat tarvitsevat aika ajoittain päivityksiä. Ne päivitetään toiminnaltaan paremmiksi ja ennen kaikkea poistetaan niistä tietoturvariskejä ja -aukkoja. Vain harvat ohjelmat päivittävät itsensä automaattisesti, sen pitää käyttäjän tehdä itse. Jos ohjelmaa ei enää käytä tai se on muuten tarpeeton, niin tuo päivittämien jää helposti tekemättä. Silloin tarpeettomista muodostuu koneeseen tietoturvariskejä. Ne on helposti vältettävissä – poista ohjelmat joita et enää käytä.

 

 

 

Myös näistä on hyvä tietää

Tietoturvaohjelmiin kuuluivat mm. tietoturvapaketit. Myös netissä toimivat online virusskannerit selviävät Neptunetin tästä listauksesta: Tietoturvaohjelmat 2019

Haittaohjelmien eri tyypit

Haittaohjelmien estäjät ja poistajat

Miten estän tai poistan haitalliset ohjelmat koneestani

Mistä voin ladata ohjelmia

 

 

 

Tagit: , , ,

Printtaa tämä artikkeli Printtaa tämä artikkeli
Neptun toukokuu 20, 2019

 

Kesä tuli – voit tarvita tietotekniikkaakin!

 

 

 

Kuten aikaisempinakin vuosina julkaisemme tässä kesätiedotteen. Se kertoo miten sivusto kesällä toimii sekä sivuston päivityksistä kesäaikana. Olit sitten mökillä, matkoilla tai kotona niin saatat tarvita tietotekniikkaa. Tämä tiedote tuo esille joukon vinkkejä ja ohjeita joita juuri kesällä voi tarvita. Kuten miten saa parhaat säätiedot, karttoja tai vinkkejä videointiin ja valokuvaukseen. Entä jos tietokone tai nettiyhteydet eivät toimisikaan toivotulla tavalla? Tai mökki TV ei näy kunnolla tai tarvitset sähköä sähköttömään mökkiin?

 

Ennen noita vinkkejä kerrotaan miten sivusto kesällä toimii. Se toimii yötä päivää aivan kuten monet vuodet jo tähänkin asti. Toiminnassa ei ole mitään katkoksia. Ainoa näkyvä asia voi olla, että heinäkuussa ei tule sivustolle sisältöpäivityksiä eikä uusia artikkeleita. Sivustolle on helppo päästä kaikilla yhteydenpitolaitteilla; tietokoneilla, tableteilla ja älypuhelimilla. Puhelimeen avautuu osoitteestamme erityinen mobiiliversio. Sen voi haluttaessa vaihtaa monipuolisempiin normaalinäkymiin, mutta mobiiliversio näkyy puolestaan hyvin puhelimissa.

Sivuston vastauspalvelut kommentteihin ja neptunet-foorumin kysymyksiin toimivat koko kesän. Heinäkuussa on ylläpito erämaassa valokuvaamassa ja videoimassa, jolloin vastausaika kysymyksiin voi olla hiukan pitempi. Mutta vastaus kysymyksiin tulee aina.

 

Ennen kuin lähdet lomille, matkoille …

Kesää on odotettu. Se ei tule yllättäen. Silti monet kesään liittyvät asiat on parasta huolehtia kuntoon jo ennen lomille ja matkoille lähtöä. Jos tietokone pitäisi viedä huoltoon, niin siihenkin voi juuri kesäaika olla kaikkein sopivin. Oppaasta Tietokone korjattavaksi löytyvät kaikki tärkeimmät tietokoneiden korjaamiseen liittyvät ohjeet.

On hyvä muistaa hyvissä ajoin ennen kesänviettoa hankkia mobiililaajakaista tarpeellisiin laitteisiin, kameroiden ja videokameroiden lataus tai paristojen/akkujen vaihto ja tarvittavien karttojen lataus tai hankinta. Hyvä on myös varmistaa, että kännykkään on latausta saatavissa ja muistaa mahdollisuus sen varavoimalaitteeseen. Sitten on muitakin valmistelevia toimenpiteitä – olosuhteista riippuen. Nämä ovat esim. TVn näkyvyyden parantaminen tai mökkisähkön hankinta laitteineen.

 

Tietokone korjattavaksi opas

Ehkä et tarvitse tietokonetta koko kesää. Silloin voi olla paras ajankohta viedä se huoltoon, mikäli se sellaista odottaa. Huoltoon ja korjauksiin on monta erilaista mahdollisuutta. Oppaassa ne selostetaan tarkemmin ja annetaan vinkkejä huollon onnistumiseksi. Siinä kerrotaan myös toisestakin tietokoneen kunnossa pitämisen mahdollisuudesta; huolehtia siitä itse.  Tietokone huoltoon tai korjattavaksi opas.

 

 

Itse tehtävälle ylläpidolle tässä vinkkejä:
Optimoi tietokoneesi hyvin toimivaksi – osa 1
Optimoi tietokoneesi hyvin toimivaksi – osa 2

 

Sataako vai paistaako?

Kesällä jos koskaan olemme säätilasta riippuvaisia. Ilmojen mukaan voimme suunnitella kesän viettoa ja matkojamme. Tai vaikka lähtöä kalastamaan. Lähellä luontoa sää on ensiarvoisen tärkeätä. Sää ja ukkosten seuraaminen käy suorastaan viihteestä kun voi toimia aivan omana metereologina ja näkee tutkakuvista nykyisen ja tulevan tilanteen. Säätä voi seurata kahdella tavalla; säätilaa yleensä tai siten aivan täsmällisesti omalla paikkakunnalla tarkkoine tietoineen, vaikka tuulitietoinen, että tietää voiko lähteä verkoille.

Säätilan ennusteet sekä ukkostutkat on selostettu linkkeineen tarkemmin tässä artikkelissa Tutkakuvat suoraa omalle ruudullesi – sää ja ukkostutkat.  Jos sitten tarvitsee tarkkaa paikallista säätietoa, täsmäsäätä, niin siitä tiedot tässä: Täsmäsää eli paikallinen tarkka sääennuste.

 

Mobiililaajakaista

Muista tilata mobiililaajakaista ajoissa. Toimiiko se kunnolla? Tässä linkit yleisimpiin operaattoreihin
Elisa
Telia
DNA

Mikä on mobiililaajakaistan nopeus, onko se sitä luokkaa mitä operaattori on luvannut? Mobiililaajakaistan – myös puhelimen – nopeus voidaan mitata kuten laajakaistankin. Tässä tarkemmin: Tiedätkö mikä on laajakaistasi nopeus?  Toivottavasti mobiililaajakaistan käyttö on niin sujuvaa ja onnellista kuin operaattorit niitä kuvaavat. Mutta meneekö se aina aivan nappiin. Siitä enemmän tässä Neptunetin artikkelissa: Toimiiko mobiililaajakaista kunnolla?

 

Kartat kesäksi

Karttoja tarvitaan aina, mutta varsinkin kesällä ja matkustettaessa. Niille on käyttöä myös omalla kesäpaikkakunnalla. Kartoista ja satelliittikuvista näkee monia kesänviettoon liittyviä asioita. Kuten vesistön syvyydet kalastusta varten ja hyvien marja- tai sienimastojen sijainnin lähiseudulla. Kartoista erityisesti lomanviettäjiä varten on sivustolla artikkeli: Löydä kunnon kartat – opastus karttoihin, netistä kunnon kartat ja opastus

Miten voisikaan olla ilman karttoja!

 

Nyt kuvataan ja videoidaan

Lomat ja kesäiset päivät ikuistetaan kuviksi. Silloin kuvataan jos koskaan. Myös nykyiset digikamerat, videokamerat ja puhelimet kulkevat hyvin mukana. Kuvaaminen on niitä asioita, jotka on syytä noteerata jo ennen lomien ja matkojen alkua. Onko kameroiden akut ladattu tai paristoja varalla? Onko muistikortteja ja niissä tilaa?  Tässä on tietoa ja vinkkejä laiteiden sähkön saannista: Kun mennään ota kesäkamerat mukaan.

Niin kameroissa kuin puhelimissakin tarvitaan muistikortteja. Onko niitä riittävästi? Mitkä uudet muistikortit sopivat laitteisiini? Tässä tiedot muistiokorteista: Muistikortit – niiden tyypit ja laadut.

Pitäisikö siirtää kuvia laitteesta toiseen? Tässä siitä tietoa: Kuvien siirto tai kopiointi toiseen laitteeseen.

Neptunetissä on myös vinkkejä valokuvaamiseen ja videoimiseen. Tässä yksi jossa kerrotaan milloin olisi hyvä käyttää kameran salamaa ja milloin ei: Vinkkejä salaman käyttöön ja tässä toinen vinkki Kuvamuoto, itselaukaisin ja zoom.

 

Näkyykö TV kunnolla

Kesämaisemissa ja mökkiolosuhteissa ei TVn kunnollinen näkyminen ole yhtä selvää kuin kotona. Joskus näkyy ja siten taas ei. Tai häiriöitä on liikaa. Ei heitetä TVllä kuitenkaan vesilintua, sillä huono näkyminen ei johdu televisiosta vaan muista laiteista ja asioista. Tässä on artikkeli, jossa käsitellään television näkymistä, siihen vaikuttavia asioita sekä miten se saataisiin näkymään paremmin: Mökki TV näkymään hyvin – TV ja näkyvyysalueet.

Jos et ole aivan tosikko ja voit ajatella TVn käyttöä ja siihen liittyviä asioita Suomen kesässä, niin tässä kevyempää puntarointia kesätelevisiosta: Televisio maisemassa.

 

Miten sähköä mökille

Jos kesäpaikka ei ole liitetty yleiseen sähköverkkoon on kaksi eri tapaa saada sähköä laitteisiin: Hankkia aggrekaatti tai käyttää aurinkosähköä tai tuuligeneraattoria, sekä tietysti käyttää näitä kumpaakin keinoa. Tuuligeneraattorit ovat nykyisin harvinaisia, sillä pitää tuulla ja muut tavat voivat olla edullisempia. Miksi sitten voidaan tarvita erilaisia sähkölähteitä? Aurinkosähkö on edullista ja äänetöntä, mutta sen antama teho eri riitä vaativien koneiden ja laitteiden käyttöön. Silloin tarvitaan aggrekaattia. Niitäkin on kahta perustyyppiä; elektroniikkaan sopivia n. 1000 W tehoisia ”salkkumalleja”, jotka käyvät esim. tietokoneen ja TVn käyttöön. Sitten on suurempitehoisia 2000 W ja enemmän tuottavia, jota riittävät sitten jo yleisiin työkaluihinkin. Tarkemmin näitä sähkömahdollisuuksia on selostettu artikkelissa: Sähköä mökille.

Jos kesämaisemassa on aurinkokennovalaisimia ja ne oikuttelevat, niin lue: Ovatko aurinkokennovalaisimet väsyneet?

 

Hymyhuulia sadepäivän varalle

 

Entä jos sataa eikä ole oikein mitään tärkeää tekemistä? Ennen kuin on aivan mälsää, voi virkistää itseään Neptunetin kevennyksillä. Niitä on täällä eri tyyppisiä. Ryhmitellään tähän vaikka Kolumnit, jotka ovat Neptunet blogin ajoilta. Ne eivät siis ole vakavasti otettavia – vaikka kuka sen tietää. Niistä on ehdoton klassikko tämä. Se asettaa asiakaspalvelun aivan uuteen vaiheeseen: Kolumni: Asiakaspalvelun nykyaikaistaminen. Eikä tätäkään voi ottaa mitenkään vakavasti: Hersyvän naurun maa.

Lisää kolumneja löytyy sivustoilta parhaiten, jos kirjoittaa oikean palstan Etsi Neptunetistä ruutuun Kolumni ja klikkaa Hae.
Jos matkailu tai erilaiset ruokapaikat kiinnostavat, niin tässä aiheen jutut: Ei muuta kuin syömään ja Eiköhän lähdetä taas syömään.

Muita kevennyksiä löytyy sivustosta runsaasti vaikka täältä:  Parhaat kevennykset.  Niiden klassikko on linkissä kohta Suomen passitarkastus on tiukka.

 

 

 

Hyvää kesää kaikille!

 

 

Tagit: , , , , ,

Printtaa tämä artikkeli Printtaa tämä artikkeli

 

Windowsissa on vaikea löytää ilman Resurssienhallintaa

 

 

Resurssienhallinta on Microsoftin kovasti epäonnistunut suomennos. Juuri tämä termi ohjaa suomalaisen käyttäjän väärille jäljille – tai ei minnekään. Erityisesti Windows 10 myötä on tiedostojen löytäminen tullut vaikeammaksi. Mistä siinä on kyse? Resurssienhallinta on kuitenkin Windowsin keskeisiä toimintoja. Se on tiedostojen löytäjä, näyttäjä ja ryhmittelijä. Sillä voi jopa jakaa tiedostoja.

 

 

Resurssienhallinnan nimi on outo sikälikin, että se ei ole minkäänlainen käännös englanninkielestä. Ihan kuin kääntäjä ei olisi tiennyt, mikä se oikein on. Resurssienhallinnan englanninkieliset vastineet ovat selkeitä. Alun perin se oli File Manager. Seuraavaksi nimitys oli Windows Explorer. Tämä tuli jo Win 8 mukana, mutta on jäänyt meiltä monilta huomaamatta käyttöjärjestelmän pienen suosion takia. Nyt uusin ja ehkä osuvin on File Explorer. Miksi ei sitä olisi voitu suomentaa muotoon Tiedostohallinta tai Tiedostonäyttö?

Windows 10 suomenkieliset käyttäjät ovat joutuneet esim. aikaisempaan Win 7 nähden kuin tyhjän päälle. Mistä tämän Win 10 koneen tiedostot oikein koostuvat, miten ne on ryhmitelty ja miten niitä löytää tai voi etsiä? Koko Resurssienhallinta on tavallaan piilotettu tavallisilta käyttäjiltä. Eikä ulottuvilla ole selkeää opastusta, mitä kaikkea Resurssienhallinnalla voidaan tehdä ja säätää.

Seuraavassa esitellään nimenomaan uusinta Resurssienhallintaa, joka on Windows 10 koneissa. Sen jälkeen on lyhyt selostus Windows 7 ja 8 Resurssienhallinnasta.

 

Avaa Resurssienhallinta

Resurssienhallintaan pääsee kahdella eri tavalla:

– Klikkaamalla Tehtäväpalakissa olevaa kuvaketta. Tästä kuva vieressä. Klikkaa kuva kuten kaikki muutkin artikkelin kuvat näkymään.

– Painamalla Windows-näppäintä + E

 

 

Resurssienhallinnan pikakäyttö

Kun menee Resurssienhallintaan, avautuu otsikkokuvan mukainen näyttö. Klikkaa tämäkin kuva näkymään.

Kuvassa kohdassa 1 on vasemmalla ylinnä pikakäytön painikkeita vasemmalta oikealle; näyttöasetuksia ja nuolimerkin takana pikatyökalirivinnäytön muokkausta, kuva vieressä oikealla. Seuraavalla rivillä Aloitus, Jaa ja Näytä -painikkeet. Aivan oikealla ylhäällä on kuvassa suorakaide, jossa nyt lukee Hae Pikakäyttö. Tämä kohta on tärkeä; sillä etsitään koneesta tiedostoja kirjoittamalla etsittävä tähän kohtaan. Tästä jatkossa tarkemmin.

Otsikkokuvan kodassa 2 on perinteinen Resurssienhallinnan hakemistopuu. Siitä pääsee eteenpäin niin kiintolevyihin kuin koneen tiedostoihinkin. Kuvassa merkintä 3 osoittaa usein käytetyt kansiot (muokkaamaton näkymä). Merkintä 4 näyttää vaihtuvan näytön, jossa tässä alkuasetelmassa on viimeisimmät koneella käsitellyt tiedostot.

Vieressä kuvassa vasemmalla on lisätty näkymään Työkalupalkki, merkitty 5, jota tarvitaan näytettävien tiedostojen hallintaan ja muokkaamiseen. Tämän saa esille kun klikkaa perusnäkymässä – otsikkokuvassa kohta 1 – ja siitä Näytä.

 

 

 

Resurssienhallinnan näytön muokkaaminen

Todettakoon heti aluksi, että Resurssienhallinnan näytössä olevien tiedostojen valintaan ja muokkaamiseen on erittäin paljon muokkausmahdollisuuksia. Resurssienhallinasta on myös suora yhteys Microsoftin OneDive pilvipalveluun. Kiinnostunut ja taitava käyttäjä saa varmasti muokattua tiedostojen näytöstä aivan sellaisen kuin haluaa ja sopii juuri omaan käyttöön. Säädöissä voidaan käyttää mm. näppäinten oikoteitä. Tässä emme kuitenkaan mene muokkaamisessa kovin paljon tärkeimpiä kohtia syvemmälle.

 

Pikakäytön muokkaaminen

Pikakäyttö pyrkii nopeuttamaan ja helpottamaan tiedostojen löytämistä. Siinä ovat valmiina kaikki viimeksi käyttämäsi tiedostot eikä niitä tarvitse etsiä koneen tiedostoviidakoista. Siihen voidaan lisätä tai siitä voidaan poistaa käyttäjälle tarpeettomia kohteita:

 

Tiedostojen lisäämien

Tiedostojen lisäämisen periaate on, että klikataan Resurssienhallinnassa siihen etsittävää tiedostoa tai kohdetta hiiren oikealla. Avautuvasta valikosta valitaan Kiinnitä pikakäyttöön.

Kirjastot eivät oletusarvoisesti näy pikakäytössä. Tämän melko tarpeellisen asian saa siihen klikkaamalla Näytä (kuvassa vasemmalla ylhäällä merkitty 1) – Siirtymisruutu – Näytä kirjastot. Haluttaessa saa ne hiirten oikealla lisättyä myös katselualueelle, tunnus silloin Libraries.

Tiedostojen poistaminen

Jos haluat poistaa kohteita pikakäytöstä niin klikkaa hiiren oikealla ja valitse Irrota pikakäytöstä.

 

Pikakäytön laajat muokkausmahdollisuudet

Edellä oli lyhyesti muutama kaikkein tärkeimmistä pikakäytön muokkauksista. Huomattavasti laajemmat ja monipuolisemmat mahdollisuudet tarjoutuvat Resurssienhallinnan Asetuksissa. Sinne pääsee: Klikkaa Näytä (peruskuvassa 1 vasemmalla ylhäällä) – työkalupalkissa aivan oikealla Asetukset – Muuta kansio– ja hakuasetuksia. Sieltä avautuu kolmen hakemistolehden nippu: Yleiset, Näytä ja Haku. Kuvassa oikealla Asetusten hakemistolehti Näytä.  Kuvat tässä yläpuolella, klikkaa kuvat näkymään. Kuten huomataan, säätömahdollisuuksia on paljon ja niitä valitaan krukseja lisäämällä tai poistamalla. Jos pieleen menisi, niin sieltä saa myös palautettua oletusarvot.

 

Pikakäyttönäkymä vai perinteinen Tämä tietokone -näkymä?

Resurssienhallinta on aikaisemmin Win 7 ja 8 kohdalla avautunut Tietokone näkymään. Nyt Win 10 kohdalla se avautuu Pikakäyttönäkymään. Jos käyttäjä haluaa sen avautuvan edelleenkin Tietokone (nyt vastaavaan Tämä tietokone näkymään) niin se on tehtävissä joko tilapäisesti tai pysyvästi. Toki pysyvänkin saa muutettua takasin entiseen.

Tilapäisesti muutos Win 10ssä tapahtuu klikkaamalla vasemmalla olevan tiedostopuun kohtaa Tämä tietokone. Silloin näkyvät näyttöruudussa koneen levyasemat.


Pysyvästi muutos tehdään Näytä – Asetukset – Muuta kansio- ja hakuasetuksia – hakemistolehti Yleiset – aivan ylinnä kohta Avaa Resurssienhallinta valintaruudun nuolta klikattaessa tulee Tämä tietokone – valitaan se – OK. Seuraavalla kerralla avattaessa Resurssienhallinta se avautuu Tämä tietokone näkymään. Vieressä kuva tästä valinnasta.

 

 

Tiedostojen jakaminen

Tiedostoja voidaan jakaa koneesta monella eri tavalla. Resurssienhallinta tarjoaa omat tapansa. Siitä jakamisen saa esille klikkaamalla ylhäällä vasemmalla (pääkuvassa merkitty 1) kohtaa Jaa. Klikataan Pikakäytössä hiiren oikealla tiedostoa, joka jaetaan. Kohdasta Jaa avautuvat jakamisen vaihtoehdot, jotka näkyvät tässä olevasta kuvasta.

Jos haluat kopioida tiedostoja OneDriveen, niin Resurssienhallinnassa on siihen suora kytkentä. Kikkaa pilveen kopioitavia tiedostojaKopioi – OneDrive.

 

Tiedostojen etsiminen

Yksi Resurssienhallinnan tärkeimpiä tehtäviä on tiedostojen etsiminen koneesta. Tiedoston nimi tai muu vinkki sen löytämiseksi kirjoitetaan ylhäällä oikealla olevaan Hae ruutuun. Kuva vieressä: siinä on haettu tiedostoja joiden vinkki tai nimessä on Amsterdam 16. Jos tiedostojen etsiminen ja löytäminen on erityisen vaikeata Windowsissa, niin silloin on käyttävissä tehokkaita erityisiä etsintäohjelmia -> Etsi ja löydä Windowseissa.

 

Kuvien muokkaaminen

Resurssienhallinnassa on yksinkertaisia kuvien muokkausmahdollisuuksia, siinä voi kääntää kuvia. Vaativampia muokkauksia varten on valikossa lähettäminen varsinaisiin muokkausohjelmiin. Vieressä kuva, jossa Pikakäytössä on klikattu Kuvat. Hiiren oikealla aukeaa niiden muokkausmahdollisuuksien valikko.

 

 

 

Resurssienhallinta Windows 7 ja 8ssa

Win 10stä taaksepäin on siis Resurssienhallinnan näkymä ja käyttö ollut erilaista. Vanhemmissa Windowseissa se ei ole niin monipuolinen kuin uudessa Win 10 muodossaan. Toisaalta se on ollut samalla käyttäjille selkeämpi ja helpommin käytettävä. Monipuolisuudesta saamme aina maksaa niiden hiukan vativammat käyttötavat.

 

Jos kysyttävää uudesta tai entisestä Resurssinhallinnasta niin laita kommenttia!  Muista, että artikkelin saa helposti myös printattua.

 

 

Hyvä tietää myös näistä

Ohjauspaneeli – mitä toimintoja ja tietoja siitä saa

Valokuvat Windows 10ssä

PrintScreen ohjelmien käyttö

Tiedostojen kaksoiskappaleiden poisto

 

 

 

Tagit: , , , , ,

Printtaa tämä artikkeli Printtaa tämä artikkeli
Neptun huhtikuu 28, 2019

 

Miten tämän koneen saisi kuntoon?

 

 

Jos tietokone ei toimi kunnolla, niin sen voi viedä huoltoon korjattavaksi. Voisi luulla, että asia on aika suoraviivainen, kone huoltoon ja sillä selvä. Mutta valitettavasti tämä ei läheskään aina mene näin yksinkertaisesti. Huolto tietysti maksaa ja kestää aina oma aikansa, joskus myös kohtuuttoman kauan. Huolto voi aiheuttaa uusia ongelmia, esim. tietojen katoamista. Tai kannattaako tämä kone yleensä korjata? Miten saada kone kuntoon on tarkastelun paikka.

 

 

Tietokoneet eivät ole kertakäyttötavaroita.  Ne kestävät oikein käytetettynä ja ylläpidettynä hyvinkin pitkään.  Miten kauan tietokoneet sitten kestävät?  Sitä on käsitelty tarkemmin täällä -> Kauanko tietokone kestää.

Aloitetaan tämän laajan asia siitä miten tietokoneen viat ja häiriöt saadaan korjattua. Periaatteessa sen suuria linjoja ovat 1. koneen omatoiminen ylläpito ja vikojen korjaus sekä 2. huoltopalveluiden käyttö. Koska monet tietokoneen käyttäjät eivät halua seurata koneen tekniikkaa, niin huoltopalvelut tuntuvat silloin ainoalta vaihtoehdolta. Kun luet tätä opasta eteenpäin niin kerrotaan tarkemmin mitä huollot tekevät ja mistä me käyttäjät maksamme.

Huollosta maksaminen voi tapahtua usealla eri tavalla. On kannattavaa, että tuntee tietokoneen huoltamisessa tarvittavan rahan liikkeet. Myös omatoiminen tietokoneen ylläpito ja korjaaminen tulee seuraavassa tarkasteluun.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Korjattavien tietokoneen yleiset viat

Mitä vikoja on huoltoon tuoduissa koneissa? Yleisimpiä ovat huoltojen tilastoinnin mukaan (huomaa, nämä ovat siis huoltoon toimitettujen, ei kaikkien vikojen listaus)

  • Tietokone ei käynnisty
  • Windows ei käynnisty tai päivity
  • Viallinen kiintolevy
  • Tietokoneen nopeuttaminen
  • Virusten tai haittaohjelmien poistaminen

 

Kirjoittaja yllättyi siitä, että rikkinäinen kiintolevy – kovalevy – on noussut näkyvästi listoille. Yleinen kehityssuunta kun ollut, että kiintolevyt olisivat entistä luotettavampia ja vähemmän vikaherkkiä. Lisäksi on käytettävissä niiden hyvin helppotoimisia kunnon tarkastusohjelmia. Toisaalta tässä on kyse nimenomaan korjattavaksi tuoduista; kiintolevyjä on yleensä vaikea omatoimisesti korjata.

Tietokoneen nopeuttaminen sopii myös huoltokorjaamojen ohjelmaan. Taustana on se, että ohjelmallisesti eli softapuolella ei kovin suuria tuloksia voida saavuttaa verrattuna tietokoneen rakenteen muutoksiin, ns. rautapuolen parannuksiin.

Virusten ja haittaohjelmien poistaminen on usein ajoittain ruuhkaista. Jotkin suojaukset läpäisemään pystynyt uusi pahis voi ruuhkauttaa huoltopisteet monien käyttäjien tuodessa samaan aikaa vikaantuneita koneitaan huoltoon.

Huoltopisteet eivät voi korjata kaikkia mahdollisia tietokoneeseen liittyviä vikoja. Tällaisia ovat ymmärrettävästi Internet yhteyteen liittyvät viat ja häiriöt. Sen sijaan tämäkin on mahdollista tukia ja korjata jos käyttää kotiin tilatavia huoltopalveluita – tarkemmin jäljempänä. Palvelupisteestä riippuen voi olla myös muita rajoituksia; esim. varmuuskopiointi/varmuuskopioista palautus, ”vieraat” käyttöjärjestelmät ja liikkeiden sekä yhteisöjen käytössä olevat tietokoneet.

 

Huoltomahdollisuudet

Tietokoneen käyttäjä voi järjestää koneensa korjaamisen muutamalla eri tavalla:

  • Viedä laite huoltopisteeseen
  • Pyytää jokin kotikäyntejä tekevä huoltoliikkeen korjaaja kotiinsa
  • Käyttää hyväksi tietokonetta ostettaessa tai muulloin tehtyä huoltosopimusta
  • Käyttää jonkin teleoperaattorin tai muuta maksullista etähuoltoa


Kone korjaamoon

Kone huoltopisteeseen ei siis nykyään ole varsinkaan asutuskeskuksissa ainoa huoltamisen tapa. Aloitetaan kuitenkin tästä vakiomenettelystä.

Huoltaminen onnistuu sitä paremmin ja sitä nopeammin, jos käyttäjä voi kertoa, mikä vika koneessa on, edes suunnilleen. Kone on rikki tai kone ei toimi, on mahdollisimman ylimalkainen vikamääritys ja voi lisätä korjausaikaa sekä -kustannuksia. Toinen tärkeä asia on sopia mahdollisimman tarkasti mitä korjataan sekä korjausajasta.

Korjauksen kustannuksia voi olla mahdotonta määrittää ilman tarkempia tutkimuksia. Useilla korjaamoilla on silloin tapana veloittaa muutaman kympin tarkastusmaksu. Useimmiten tämä maksu palautetaan siinä yhteydessä kun kone korjataan myöhemmin sovittavalla tavalla. Jos konetta ei esim. kannata korjata jää tarkastusmaksu liikkeelle.

Kannattaa sopia, että jos koneesta täytyy jotakin poistaa tai tehdä joitakin muutoksia, mistä sitä jätetettäessä ei sovittu, niin korjaamon on velvollisuus kysyä voiko niin tehdä ja ilmoittaa kustannukset. Ikävimmät erimielisyydet ja reklamaatiot ovat korjauksissa aiheutuneet tietojen häviämisestä. Näin käy jos kiintolevy joudutaan korvaamaan tai alustamaan. (Vaihtamisen ymmärtää, mutta miksi entinen levy pitäisi alustaa eli formatoida?)

Tietojen tai sovellusten katoaminen on aina paitsi ikävää, myös oikeastaan korjaamon vastuun ulkopuolella. Tietojen säilymisestä ei ole mitään takeita – ainakaan jos ei ole edes sovittu. Niillä ei ole samanlaista selkeää rahallista arvoa kuin tietokoneen osilla. Minkä arvoisia ovat kiintolevyllä olevat valokuvasi? Tai kesken olevat työ- ja muut asiatiedostot?

Tietojen menettämisestä on suora silta niiden varmuuskopiointiin. Jos koneessa on arvokasta sisältöä kannatta se ehdottomasti varmuuskopioida ennen huoltoon viemistä – jos vain mahdollista. Tässä tarkemmin varmuuskopioinnista -> Varmuuskopioinnin opas. Hätätilassa on sovittava vaikka vanhan kiintolevyn palauttamisesta. Sen voi sitten myöhemmin toimittaa erikoisliikkeeseen tietojen talteen ottamiseksi. Katso tarkemmin -> Tietojen palautus.

Tietokoneen korjausaika riippuu korjauspisteen ajankohtaisesta tilanteesta. Se voi vaihdella paljokin. Yleisissä ohjeissa puhutaan kohtuullisesta korjausajasta. Sen on Kilpailu- ja kuluttajavirasto epävirallisesti määritellyt kahdeksi viikoksi.

Vertailun vuoksi tarjoaa Verkkokauppa com. seuraavat esimerkit huoltopalveluiden hinnoista -> Huoltopalvelut.

 


Korjauttaa kone kotona

Tämä on aika uutta kehitystä ja palvelu näyttää lisääntyvän pienemmillekin paikkakunnille. Sitä on vauhdittanut kotitalousvähennys, joka myönnetään myös kotona tehtävistä tietokoneen korjaus- ja huoltotöistä. Asia selviää tästä verohallinnon linkistä -> Taulukko kysytyimmistä kotitalousvähennykseen oikeuttavista töistä.  Samasta linkistä löytyy myös tiedot ja ohjeet miten kotitalousvähennys hoidetaan.

Koneen korjauttamisella kotona voi olla rahallisen puolen lisäksi myös muita etuja. Säästytään laitteiden kuljettamisilta huoltopisteeseen. Eikä laitetta tarvitse siirtää huoltopisteen hyllyihin odottamaan korjausvuoroaan. Voidaan testata ja korjata koko laitteistoa sen nettiyhteyttä myöten. Korjauksen edistymistä voidaan valvoa.

 


Turvautua huoltosopimukseen

Tämä ei vielä ole varsinainen korjaamisen keino, mutta tähtää kyllä siihenkin. Ainakin niitä myydään poistamaan kaikki huolet koneen toimivuudesta sopimusaikana. Huoltosopimukset ovat toistaiseksi vailla erityistä ja yleisesti hyväksyttyä sopimusehtojen mallia. Jokainen palvelua tarjoava tekee itse kehittämänsä sopimukset. Niinpä ne kannattaa ehdottomasti lukea hyvin tarkkaan läpi ennen kuin sen hyväksyy.

Huoltosopimukset ovat aika arvokkaita jos vertaa laitteiden yleisiin korjauskustannuksiin. Eikä aina ole täyttä varmuutta siitä, mitä kaikkea ne korjaavat ja mitä ei. Vaikea välttyä havainnolta, että uusien tietokoneiden kaupan yhteydessä myytävillä huoltosopimuksilla on omat taloudelliset tavoitteensa. Tässä Gigantin huoltosopimuksen kuvaus -> Tietokoneen huolenpitopalvelu.  Palvelun hinnastoon pääsee Lisätietoa kohdan oikealla puolla olevasta painikkeesta Hinnasto.

Pitääköhän liike hintojaan kalliina kun ne ovat kaikki pyöristämättömiä 149, 199 ja 299 -muotoisia? Eiköhän tietotekniikan kaupassa pitäisi päästä jo moisesta hintojen ”halventamisesta”. Jos tietokoneen kauppa syystä tai toisesta peruuntuu, niin siihen liittynyt huolenpitopalvelu ei peruunnukaan vaan jää asiakkaan maksettavaksi.

Uusien koneiden huoltosopimuksia harkitessa kannattaa muistaa, että uusilla laitteilla on niiden takuuehdoissa määritellyt takuut, joita tukee vielä yleinen takuukäytäntö.

 


Etähuollot

Tietokoneiden etähuollon tekee mahdolliseksi pienet koneisiin asennettavat apuohjelmat. Koneeseen asennettuna ne saavat sen toimimaan yhdessä huoltajan koneen kanssa niin että sitä voidaan nettiyhteyden kautta etäkäyttää. Tämä on ihan hyödyllinen ja toimiva korjaussysteemi. Se tuo kotikoneen yhteyksineen korjaan eteen. Sen tunnetuimmat tarjoajat ovat nettioperaattorit, etenkin Elisa  ja Telia.  Kummallakin on myös valtuutettuja huoltopisteitä sekä Elisan Omagurulla nyttemmin myös kotikäyntejä.

Operaattoreista Elisan palvelun markkinointitavat ovat pulmallisimmat. Siellä maksullinen palvelu tuodaan voimakkaasti esille aina kun asiakas etsii jotakin tietoa ongelmiinsa. Kirjoittajasta Kilpailu- ja kuluttajaviraston pitäisi selvittää, millaiset ovat teleoperaattoreille suositeltavia maksullisten palveluiden markkinointitapoja.

Etäpalvelua voi tarjota mikä ammattitaitoinen yritys tahansa. Mutta operaattori on markkinoijana etulyöntiasemassa. Sen vastuulle pitäisi kuulua etenkin nettiyhteyksin sujuva toiminta ilman ylimääräisiä maksullisia palveluita. Muut operaattorit eivät ole lähteneet tälle kilpailuasemaansa hyväksikäyttävälle linjalle.

Toivotaan, että hyvä ja muita sopivasti täydentävä tietokoneiden korjauskeino – etäpalvelu – kehittyisi tästä edelleenkin ja saisi ansaitsemansa terveet kauppatavat.

 


Takuukorjaus ja korjausten ehdot

Uusilla laiteilla on takuu. Tämän takuun hyväksikäyttö on paras ratkaisu, jos sellainen on kerran käytettävissä. On hyvä tietää, että tehdastakuun aiheuttamat kustannukset maksaa valmistaja, ei huoltopiste. Takuuseen on kautta aikojen liittynyt monenlaisia erimielisyyksiä ja tulkinnan eroja. Nykyisin säännökset alkavat olla varsin yksiselitteisiä ja selkeitäkin. Tässä Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeet -> Korjauksen kustannukset, paikka ja kesto.

Hyvä muistaa sekin, että tietokoneen tietosisältö ja ohjelmat eivät kuulu korjausvastuisiin, ei myöskään takuukorjauksiin.

 


Jos korjaus ei onnistu

Valtaosa tietokoneiden korjauksista onnistuu lopputuloksen kannalta kuten pitääkin. Suureen määrään mahtuu myös tapauksia, joissa päädytään huonoon lopputulokseen tai ainakin sellaiseen jota korjattavaksi jätetyn laitteen omistaja ei odottanut. Mikä silloin neuvoksi jos kärsii vääryyttä?

Epäonnistuneista ostoista ja korjauksista voi aina tehdä reklamaation. Kirjallinen reklamaatio otetaan useimmiten vakavasti ja ryhdytään asiaa tutkimaan. Miten reklamaatio tehdään?

Silloin tulee avuksi kuluttajaneuvonta. Se opastaa ja neuvoo, miten tulee menetellä missäkin tapauksessa. Vieressä ylempänä kuva, klikkaa se näkymään. Tässä linkki Kuluttajaneuvonnan sivuille ->Toimintaohjeita kuluttajille.  Siinä on heti alussa opastus hyvään apuohjelmaan -> Reklamaatioapuri.

 

Sopimus huollosta ja korjauksesta

Tietokoneen huolto perustuu käytännössä ja lakien tulkinnan mukaan keskinäiseen sopimukseen tilaajan ja huoltoliikkeen välillä. Olkoon se paperilla tai vain suullisesti tehty, mutta se on kuitenkin sopimus joka määrää mitä tehdään, ja mahdollisesti mitä ei tehdä.

Kaikessa valittamisessa ja mahdollisessa jälkipyykissä tämä sopimus on selvittelyn perusta. Siltä kannalta olisi tietysti hyvä, jos on ollut tilaisuus tehdä korjaussopimus oikein kirjallisesti ja allekirjoitettuna. Joillakin huoltopisteillä on tapauskohtaisesti täytettävä sopimus eli työn tilauslista. Sopimisen yhteydessä voidaan ennakoida korjauskustannuksia. Sekä tehdä selväksi, että poistamiseen, suurempiin muutoksiin ja korjauksiin tulee pyytää erikseen asiakkaan hyväksyminen puhelimitse.

 

VINKKEJÄ onnistuneeseen korjaukseen

  • Jos mahdollista, tutki voiko koneen korjata tai huoltaa itse
  • Pyri selvittämään, mikä koneessa on vikana
  • Valitse itsellesi ja koneellesi sopiva korjaustapa. Muista, että saat kotitalousvähennyksen kotonasi tehdystä korjauksesta.
  • Varmuuskopioi ennen korjausta tärkeät kuvat ja tiedostosi. Tiedostojen ja kopioiminen muistitikulle tai pilveen on helppoa.
  • Liikkeen kanssa tehty työtilaus on sopimus. Varmista, että se on oikein ja sisältää mitä tehdään ja mitä ei.
  • Jos koneella on takuu käytä takuukorjausta
  • Jos haluat arvioida kannattaako kone korjata, valitse korjauspalvelu, jossa tehdään sen ennakkotarkastus ja hinta-arvio

 


Tietokoneen omatoiminen ylläpito ja korjaaminen

Tämä opas painottuu tietokoneen huolto- ja korjauspaluiden käyttämiseen. Toinen yleinen tapa huolehtia tietokoneen kunnosta ja sen vikojen korjaamisesta on omatoimisuus. Neptunetti – klikkaa viereinen kuva näkymään –  on laaja kokoelma erilaisia ohjeita ja oppaita, miten se tapahtuu. Siksi tässä vain aivan muutama poiminto tietokoneen ylläpidosta- ja häiriöiden korjaamisesta.

Tietokoneiden viat painottuvat niiden ohjelmistopuoleen eli softaan. Siten niiden omatoiminen ylläpito ja korjaaminen on täysin mahdollista ja myös taloudellisesti kannattavaa.

Edellä kerrottiin, että yksi yleisimpiä syitä tietokoneen viemisessä huoltokorjaamoon on sen kiintolevyn viat. Ja että tällaisissa korjauksissa on jopa mahdollista menettää koneessa olevia käyttäjälle tärkeitä tietoja. Miten estää ja ennakoida kiintolevyn vikaantuminen? Asiasta on tarkempaa tietoa täällä:

Kiintolevyt – ylläpito ja vikojen testaus

Kiintolevy opas

Kiintolevyn puhdistus

Jos tietokone tai Windows ei käynnisty, niin niistäkin on täällä ohjeita:

Tietokone ei käynnisty

Windows ei käynnisty

Tai jos tietokone ei toimi kunnolla ja epäilee vikaa jossakin sen osassa. Lue silloin -> Tietokone ei toimi – voiko tämän korjata tai -> Tietokoneen osien testaus.

Mitä silloin jos on virus tai haittaohjelma koneessa. Tässä tarvittavista toimenpiteistä -> Virus koneessa – mitä tehdä?

Koneen nopeus, onko kone hidastunut. Mistä se voisi johtua ja voisiko sille jotakin tehdä? Tässä tietoa –> Onko tietokone hidastunut

Entä jos netti ei toimi? Tässä nettiongelmista oma oppaansa -> Netti ei toimi – opas.

 

Käytettävissäsi on artikkelien tulostus – painike otsikon yläpuolella – sekä kommentointi jos tarvitset tapauskohtaisia neuvoja.

 

 

 

Tagit: , , , , ,